通常,知識管理強調組織內部的知識循環(huán),重點關注如何將個人知識轉換為可被廣泛共享和有效利用的組織知識。日本學者野中郁次郎(Nonaka)基于對日本企業(yè)的深刻洞察,提煉出知識轉換的SECI模型,即知識的轉換會經歷社會化(So...[閱讀全文]
Michael O’Malley在他的《蜜蜂的智慧》一書中寫到:“蜜蜂擁有一個特別復雜的系統(tǒng),用以交換他們監(jiān)控到的內、外部信息,傳遞蜂箱的狀態(tài)和需求,指導群蜂的行動……如果我們能像蜜蜂那樣運轉,我們一定可以做得更好?!彼岢龅睦碚?..[閱讀全文]
在我們生活中、工作中,無處不存在著壓力。壓力使得我們的心理上緊張不安、情緒上亢奮或者低落、身體上出現(xiàn)疾病與亞健康狀態(tài)。如果把壓力比喻成高壓鍋的話,這壓力超過臨界值時,高壓鍋就會發(fā)生爆炸。人感受到的壓力也一樣。這...[閱讀全文]
所有員工,在公司里都只是階段的工作,與老板也只是階段性的合作。所以,若是能從階段性合作來規(guī)劃員工的工作,可能會更加貼近現(xiàn)實。從省心省力的角度來說,老板當然希望員工入職之后能一直穩(wěn)定下來,只要不出問題,且能持續(xù)為...[閱讀全文]
一年前章小姐從某外語學院畢業(yè)后,被廣州一家培訓機構錄用了。培訓機構安排章小姐擔任外語課程講師。章小姐工作中大部分時間是在培訓地點,在各期培訓班的間隙,培訓機構安排章小姐回到培訓機構的辦公場所作接待咨詢、學員...[閱讀全文]
2000年,考克斯通信公司(Cox Communications)的亞利桑那州(Arizona)分公司已經3年沒能完成一項預算,公司損益表一片混亂,員工士氣跌到最低谷。而今天,這家分公司成為組織效率的典范,亞利桑那州成為Cox公司規(guī)模最大最成功...[閱讀全文]
Ⅰ 一個關于鷹的故事鷹是世界上壽命最長的鳥類,它一生的年齡可達70 歲。要活那么長的壽命,它在40 歲時必須做出困難卻重要的決定。這時,它的喙變得又長又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開始老化,無法有效地捕捉獵物;它的羽毛長...[閱讀全文]
研究企業(yè)問題解決方法的研究人員通常喜歡研究醫(yī)院的案例。為什么不呢?一個小小的溝通錯誤有可能會犧牲一個人的生命,所以價值非常高。溝通有效性的問題有一些固有的內部障礙,比如醫(yī)生和護士之間的地位差距等。所以當哈佛...[閱讀全文]
幾年前,一位主管曾對我說:采購部人員難培養(yǎng),需要栽培的時間比較長。我問他:培養(yǎng)一位成手需多長時間?答:至少三年。我說:為什么不是半年?為什么不是三個月?他說:那哪行啊?信息源:惠州人才網_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;...[閱讀全文]
2010年中期,在經歷了n連跳的危機后,富士康宣布了對基層員工大幅度加薪和生產基地向內陸省份遷移的系列應對措施。筆者近期通過對富士康上海工廠的探訪,部分了解了那些措施的真正效果。從上海市區(qū)向南沿高速路驅車約半個...[閱讀全文]